Условия Гарантии на Услуги 3D Печати, Сканирования и Моделирования

  1. Общие Положения:
    • Гарантия предоставляется на услуги 3D печати, 3D сканирования и 3D моделирования, выполненные нашей компанией.
    • Гарантийный срок устанавливается в размере 30 дней с момента получения клиентом готового изделия или выполненной услуги.
  2. Гарантия на 3D Печать:
    • Гарантия распространяется на дефекты, связанные с качеством печати, такие как слоистость, неправильное сцепление слоёв, значительные отклонения от заданных размеров, которые превышают допустимые нормы погрешности.
    • Не покрываются гарантией повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией изделия, его модификацией или воздействием внешних факторов.
  3. Гарантия на 3D Сканирование:
    • Гарантируется точность сканирования в соответствии с техническими характеристиками оборудования.
    • В случае обнаружения неточностей, превышающих заявленные параметры, предоставляется бесплатное повторное сканирование объекта.
  4. Гарантия на 3D Моделирование:
    • Гарантия распространяется на соответствие разработанной 3D модели техническому заданию, утверждённому клиентом.
    • Изменения, внесённые в модель по желанию клиента после утверждения технического задания, могут быть выполнены, но не покрываются гарантией.
  5. Процедура Обращения по Гарантии:
    • В случае обнаружения дефектов или несоответствий, клиент должен обратиться в нашу компанию в течение гарантийного срока с подробным описанием проблемы.
    • Компания проведёт оценку претензии и при подтверждении гарантийного случая предложит бесплатное устранение дефектов или повторное выполнение услуги.
  6. Исключения из Гарантии:
    • Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в результате неправильного использования, хранения, транспортировки изделий или внешнего вмешательства.
    • Гарантия не действует на случаи, когда изменения или повреждения возникли вследствие форс-мажорных обстоятельств.
Эти условия гарантии предназначены для обеспечения высокого качества и удовлетворения потребностей клиентов в области 3D печати, сканирования и моделирования. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен результатом нашей работы.

Условия Возврата Денег по Услугам 3D Печати, Сканирования и Моделирования

  1. Общие Положения:
    • Возврат денежных средств за услуги 3D печати, 3D сканирования и 3D моделирования возможен при соблюдении определённых условий, изложенных ниже.
    • Заявление на возврат должно быть подано в письменной форме в течение 14 дней с момента получения услуги.
  2. Возврат за Услуги 3D Печати:
    • Возврат денежных средств возможен в случае, если готовое изделие существенно отличается от утверждённого проекта или имеет значительные дефекты, не соответствующие стандартам качества.
    • Возврат не осуществляется, если изделие повреждено в результате неправильной эксплуатации или хранения со стороны клиента.
  3. Возврат за Услуги 3D Сканирования:
    • В случае, если результаты сканирования не соответствуют заявленным техническим характеристикам или требованиям клиента, указанным в техническом задании, предусмотрен возврат средств.
    • Возврат не производится, если неточности вызваны некорректно предоставленной информацией или материалами от клиента.
  4. Возврат за Услуги 3D Моделирования:
    • Возврат средств возможен, если конечная 3D модель не соответствует утверждённому техническому заданию.
    • Изменения, внесённые в проект по инициативе клиента после утверждения технического задания, не являются основанием для возврата.
  5. Процесс Осуществления Возврата:
    • Для инициации процесса возврата клиент должен предоставить доказательства несоответствия услуги установленным требованиям.
    • После подачи заявления и его рассмотрения компанией, в случае удовлетворения претензии, возврат средств будет осуществлён в течение установленного законодательством срока.
  6. Исключения:
    • Возврат средств не производится в случаях, когда несоответствие услуги стандартам или требованиям вызвано форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих сторон.
    • Возврат не осуществляется, если клиент вносил изменения в проект после его утверждения, которые повлияли на конечный результат.
Эти условия возврата денег разработаны для защиты прав клиентов и обеспечения высокого качества предоставляемых услуг в области 3D печати, сканирования и моделирования. Мы стремимся к прозрачности и справедливости в наших взаимоотношениях с клиентами.

Работаем по РФ

С нами сотрудничают
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения дальнейшего сотрудничества
Начнем сотрудничество?
Махеев, ТК телеком, Электроприбор, bibraun, bm group